Versandinformationen

Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MyPetLife!

Wir arbeiten mit internationalen Versandpartnern zusammen, um Ihnen hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten.

Bearbeitungszeit

• Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

• Deutschland: 5–12 Werktage
• Österreich: 6–14 Werktage
• Schweiz: 6–14 Werktage
• Andere europäische Länder: 7–15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten in Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände leicht verlängern können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Adressänderungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:

E-Mail: ceo@mypetlife.de

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie – falls vorhanden – Fotos des beschädigten Artikels oder der Verpackung an.

Zoll und Einfuhrgebühren

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Fragen?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

E-Mail: ceo@mypetlife.de